HRMS - Human Resource Management System

Το Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Κατάρτισης και Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.», είναι ένα σύστημα το οποίο παρέχει υπηρεσίες που αποσκοπούν στη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού Οργανισμών-Εταιριών στον τομέα της κατάρτισης/επιμόρφωσης.

Το εύρος των υπηρεσιών του «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» εκτείνεται από τον έγκυρο εντοπισμό, την εις βάθος ανάλυση και τη σαφή καταγραφή εκπαιδευτικών ή επιμορφωτικών αναγκών του ανθρώπινου δυναμικού ενός Οργανισμού, με στόχο τη διασφάλιση της γνωστικής επάρκειας του ανθρώπινου δυναμικού ενός Οργανισμού. Προϋπόθεση για την επίτευξη του πιο πάνω στόχου αποτελεί η ορθή ανάλυση και καταγραφή των απαιτήσεων των θέσεων εργασίας ενός οργανισμού. Η αποτίμηση της καταλληλότητας του ανθρώπινου δυναμικού σε σχέση με τις θέσεις εργασίας που έχει τοποθετηθεί, οδηγεί στον σχεδιασμό αποτελεσματικών μαθησιακών δραστηριοτήτων.

Κεντρική έννοια για το «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» αποτελεί η έννοια της «δεξιότητας» (competency). Ως δεξιότητα θεωρείται οποιαδήποτε ικανότητα, επιδεξιότητα, γνώση, δυνατότητα η οποία μπορεί να διδαχθεί ή να αποκτηθεί μέσω εμπειρίας (προσωπικής ή εργασιακής) και η επάρκειά της να μπορεί να μετρηθεί και να αποτιμηθεί μέσω διαδικασιών αξιολόγησης. Η επάρκεια δεξιοτήτων αποτελεί, τόσο τη μονάδα μέτρησης της ικανότητας του ανθρώπινου δυναμικού ενός Οργανισμού, όσο και το αντικειμενικό κριτήριο για τον εντοπισμό και την ανάλυση εκπαιδευτικών αναγκών.

Παρουσίαση Βασικών Λειτουργιών

Το σύνολο των υπηρεσιών/λειτουργιών του «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» περιλαμβάνει τα ακόλουθα:

• Καταγραφή των Δεξιοτήτων των θέσεων εργασίας ενός Οργανισμού. Για κάθε θέση εργασίας σε έναν Οργανισμό, υπάρχει ένα σύνολο δεξιοτήτων που απαιτούνται για την ορθή στελέχωσή της. Οι δεξιότητες αυτές είναι δυνατόν να ζητούνται σε διάφορα επίπεδα επάρκειας. Το σύνολο των δεξιοτήτων και του απαιτούμενου επιπέδου επάρκειας, διαμορφώνουν το προφίλ της κάθε θέσης εργασίας. Επιπλέον οι δεξιότητες είναι δυνατόν να οργανωθούν σε πρωτογενές επίπεδο ως ρόλοι θέσεων εργασίας που συγκεντρώνουν ένα σύνολο δεξιοτήτων σε συγκεκριμένο καθορισμένο επίπεδο επάρκειας. Κατά συνέπεια η ομαδοποίηση αυτή ουσιαστικά βοηθάει την ευκολότερη διαχείριση, τόσο του ανθρώπινου δυναμικού, όσο και των θέσεων εργασίας, ιδίως στις περιπτώσεις όπου ρόλοι επαναλαμβάνονται σε περισσότερες από μία θέση εργασίας. Το «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» παρέχει λειτουργίες για την καταγραφή των δεξιοτήτων που απαιτούνται από έναν Οργανισμό από το χαμηλότερο επίπεδο των εταιρικών διεργασιών έως το υψηλότερο επίπεδο των εργασιακών ρόλων – θέσεων εργασίας. Η αποδόμηση των εταιρικών λειτουργιών και δραστηριοτήτων σε επίπεδο απαιτούμενων δεξιοτήτων αποτελεί τη βάση για τις υπηρεσίες του «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.», και για το λόγο αυτό αποτελεί διαδικασία βαρύνουσας σημασίας και προϊόν ενδελεχούς ανάλυσης.
• Δόμηση και διαχείριση του προφίλ δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού του Οργανισμού. Ακολουθώντας την καταγραφή των δεξιοτήτων ενός Οργανισμού προκύπτει για τους εργαζομένους, ανάλογα με την θέση εργασίας τους ή την εταιρική διεργασία την οποία πρέπει να φέρουν εις πέρας, η ανάγκη για επάρκεια σε συγκεκριμένο σύνολο δεξιοτήτων. Το «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» παρέχει λειτουργίες για τη δόμηση ενός εξατομικευμένου προφίλ δεξιοτήτων για κάθε εργαζόμενο. Μάλιστα, το προφίλ αυτό συνδέει τις προσωπικές δεξιότητες του εργαζομένου με το επίπεδο επάρκειας του σε αυτές (θεωρώντας ως 1 τη χαμηλότερη και ως 5 την υψηλότερη επάρκεια) ενώ επιπλέον τηρεί πλήρες ιστορικό των επιτευγμάτων και της προόδου του. Το προφίλ δεξιοτήτων ενός εργαζόμενου αποτελεί την αποτύπωση των δυνατοτήτων του βάσει των πλέον αντικειμενικών κριτηρίων. Η σύγκριση του προφίλ του εργαζόμενου με το προφίλ της θέσης εργασίας στην οποία απασχολείται, είναι δυνατόν να μας επισημάνει χρήσιμες πληροφορίες σε σχέση με την επάρκεια του εργαζομένου στην κάλυψη των αναγκών της συγκεκριμένης θέσης εργασίας. Το προφίλ του εργαζομένου είναι δυνατόν να συγκριθεί και με υποψήφιες θέσεις εργασίας του οργανισμού, ώστε να διαπιστωθεί ο βαθμός επάρκειας του εργαζομένου. Πέραν της καταγραφής των δεξιοτήτων ενός εργαζομένου, το «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» παρέχει τη δυνατότητα τήρησης μητρώου εργαζομένων. Συγκεκριμένα τηρούνται στοιχεία ταυτοποίησης του εργαζομένου, η θέση του στο οργανόγραμμα του οργανισμού, καθώς και στοιχεία που αφορούν το μορφωτικό του επίπεδο.
• Διάγνωση αναγκών για εκπαίδευση/κατάρτιση. Η χαρτογράφηση της επάρκειας των δεξιοτήτων των εργαζομένων αποτελεί το κλειδί για την διάγνωση των εκπαιδευτικών αναγκών του ανθρώπινου δυναμικού ενός Οργανισμού σε συγκεκριμένα γνωστικά αντικείμενα. Δεδομένης μία εταιρικής διαδικασίας η οποία εκφράζεται ως ένα σύνολο δεξιοτήτων καθορισμένης επάρκειας το «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» μπορεί να εντοπίσει τους εργαζόμενους με τη χαμηλότερη ή την υψηλότερη επάρκεια δηλαδή το μεγαλύτερο ή μικρότερο αντίστοιχα γνωστικό κενό. Αντίστροφα, στο εύρος του ανθρώπινου δυναμικού ενός Οργανισμού, το «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» μπορεί να διαγνώσει τα γνωστικά αντικείμενα στα οποία παρουσιάζεται χαμηλότερη ή υψηλότερη επάρκεια.
• Σχεδιασμός εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων. Η διάγνωση των εκπαιδευτικών αναγκών ενός Οργανισμού υποστηρίζει το σχεδιασμό ουσιαστικών και αποτελεσματικών εκπαιδευτικών διαδικασιών. Το «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» στοχεύοντας στην κάλυψη των αναγκών που απορρέουν από τη διαδικασία της διάγνωσης, παρέχει λειτουργίες οι οποίες καθορίζουν με σαφήνεια ένα διδακτικό στόχο, δεδομένου της επάρκειας των δεξιοτήτων ενός συνόλου εργαζομένων ή λειτουργίες που προτείνουν το σύνολο των συμμετεχόντων σε μία εκπαιδευτική δραστηριότητα δεδομένου ενός διδακτικού στόχου. Η αποτύπωση του διδακτικού στόχου μίας εκπαιδευτικής δραστηριότητας και του συνόλου των συμμετεχόντων σε αυτή, από το «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.», μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον Οργανισμό για την αναζήτηση αντίστοιχων προγραμμάτων κατάρτισης από κέντρα επιμόρφωσης και πάροχους εκπαίδευσης.
• Καταγραφή αποτελεσμάτων της εκπαίδευσης – ενημέρωση του προφίλ δεξιοτήτων των εργαζομένων. Ο κύκλος υπηρεσιών του «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» ολοκληρώνεται με την πλήρωση των εκπαιδευτικών δραστηριοτήτων. Το «Ο.Π.Σ. - Κ.Δ.Α.Δ.» παρέχει τη λειτουργικότητα για την καταγραφή των αποτελεσμάτων των διαδικασιών αξιολόγησης που περιλαμβάνονται στις εκπαιδευτικές δραστηριότητες και μάλιστα για τους συμμετέχοντες οι οποίοι αξιολογήθηκαν με επιτυχία ενημερώνει με αυτόματο τρόπο το προφίλ των δεξιοτήτων τους.